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ECS텔레콤은 금번 KT와 함께 현대하이카손해사정㈜ IPT 구축사업을 수주하였다.
현대하이카손해사정㈜은 본 사업을 통해 서울 본사와 10개 지점을 통합하는 IPT 시스템을 구축하게 된다.
금번 사업은 현대하이카손해사정㈜ 본사와 지점에 산재되어 별도로 운영되는 전화시스템을 IPT 시스템으로 통합하고 아울러 녹취 및 어플리케이션 등의 도입으로 업무의 편의성과 관리의 효율성을 극대화하여 대고객 서비스의 질을 향상시키는데 주력할 예정이다.
ECS텔레콤은 현대하이카손해사정㈜ IPT 구축사업을 기반으로 타 손해보험사에 최적화된 IPT 서비스를 제공할 수 있도록 점진적으로 영업을 확대해 나갈 예정이다.
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